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プライバシーポリシー

個人情報保護の理念

 昨今、企業の個人情報漏洩が社会問題としてニュース等に取り上げられることが多くなっております。当社も、お客様のデリケートな問題等に密接に関わることが多く、お客様の信頼と社会的信用を得るためにも個人情報の保護を最重要とみなし、管理と保護の必要性を高めて参りました。
 今後さらに、お客様からお預かりした個人情報の厳重な管理体制を整えると同時に、取り扱い基準を明確に記す以下の「個人情報保護方針」を実践し、お客様の信頼と社会的信用をより強固にしていく所存でございます。
 当社は、すべての事業で取り扱う個人情報および役職員等の個人情報に関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守するため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。

個人情報の収集と利用

当社は、以下に示す目的の範囲内に限り、利用者の個人情報の登録をお願いしております。

(1)お客様の製品の購入
(2)資料請求
(3)製品の体験版の申込
(4)その他必要に応じた目的

この場合の「個人情報」とは、お客様の会社名、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの情報で、このうちの1つまたは複数の組み合わせにより、お客様個人を特定することのできる情報を意味するものとします。
これらの個人情報は、製品・資料を確実に配送したり、サービスの提供に最低限必要なものであり、その個人情報の利用は、その利用目的を明確にし、その収集目的から逸脱しない範囲とします。

個人情報の管理と保護

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客さまにご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な予防および是正処置を行います。

準拠法等

当社は、当社が保有する個人情報に関して摘要される法令、規範を遵守いたします。

個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善

当社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みついて継続的改善を実施いたします。

苦情及び相談への対応

当社では、個人情報保護に関する苦情及び相談への対応に関して、適切に取り組むことを宣言します。

株式会社テラ 個人情報の取り扱いに関する苦情受付窓口

総務部 担当:奥山
〒221-0832 神奈川県横浜市神奈川区桐畑3-6 テラビル
Tel.045−412-1200 (9:00〜17:00 ただし土日祝日除く)
Fax.045−412-1210 (9:00〜17:00 ただし土日祝日除く)
電子メールアドレス: info@terracom.co.jp

制定日 平成19年 4月1日
改定日 平成20年 4月1日
改定日 平成22年 3月1日
株式会社テラ
代表取締役 山崎 竜司